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用心服务 , 传递真诚

时间:2017-04-04 21:13:56  发布:建筑青协  点击:457

           兰州西客站是建筑学院青协长期合作的服务交流基地。由于西客站成立时间较短,在此服务的工作人员有限,为了维持车站的良好秩序,以及旅客能在车站更加便利地出行。2017326日,建筑学院青协部分成员去西客站做了志愿服务工作。EpB兰州交通大学青年志愿者协会

早晨八点半所有参加活动的志愿者准时在校门口集合,由建筑学院青协主席带领大家到西客站。在西客站与工作人员进行工作对接,按照个人能力分配服务工作如下:入口处分配有较好的文明素养和较强的沟通能力的志愿者为乘客引导方向或答疑解问;检票口分配细心谨慎的志愿者检票;其余的志愿者则在进站口进行安全疏导,自动售票处帮旅客取票售票,以及儿童乐园照顾小孩的安全。在帮助旅客的同时,志愿者们也收获了微笑与感谢。大家各司其职,专注有序,活动到下午两点结束,大家安全返校。EpB兰州交通大学青年志愿者协会

该活动展现了当代大学生的志愿者风采,让人们感受到大学生的热情与善良,也可以让大家好好的接触一下外面,学会该怎样处理人际关系,最主要的是让西客站能有一个稳定的秩序,并尽到我们最大的努力帮助到了乘客。EpB兰州交通大学青年志愿者协会

(建筑学院青协)EpB兰州交通大学青年志愿者协会

 附图:EpB兰州交通大学青年志愿者协会

西客站_看图王.jpgEpB兰州交通大学青年志愿者协会

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